Datenschutzerklärung DBK-Gebäudemanagement GmbH

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns nicht nur rechtliche, sondern vor allem ethische Priorität. Wir sind davon überzeugt, dass ein moderner Internetauftritt ohne die Überwachung der Besucher auskommen muss.
Deshalb gilt für unsere Website das Prinzip der Datensparsamkeit durch Technikgestaltung.

Wir verzichten auf unserer Website konsequent auf alle Tracking-, Analyse- und Werbe-Cookies, um Ihre Privatsphäre bestmöglich zu schützen.

Das einzige Cookie, das auf unserer Website eingesetzt wird, dient ausschließlich Ihrem Komfort:

• Cookie-Name: pll_language
• Zweck: Dieses Cookie merkt sich lediglich, in welcher Sprache Sie unsere Website lesen möchten (z. B. Deutsch oder Englisch), wenn Sie die Sprache auf unserer Seite wechseln.
  Dadurch müssen Sie die Sprache bei Ihrem nächsten Besuch oder beim Wechseln auf eine andere Unterseite nicht jedes Mal neu einstellen.
• Lebensdauer: 1 Jahr (danach löscht sich das Cookie automatisch von Ihrem Gerät).
• Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse, Ihnen eine benutzerfreundliche und funktionierende Website in der von Ihnen bevorzugten Sprache anzuzeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Außerdem setzen wir keine Drittanbieter-Tools ein.

1. Wer ist für diese Website verantwortlich?

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
DBK Gebäudemanagement GmbH
Neuer Wall 50
20354 Hamburg
Telefon: 040 – 41 11 99 6 0
E-Mail: info@dbk-gebaeudemanagement.de
Die verantwortliche Stelle ist die juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Unser Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen Herrn Dirk Borbe,
D&C Datenschutz und Consulting
Als externen Datenschutzbeauftragten bestellt.
Sie erreichen ihn direkt unter:
E-Mail: datenschutz@dbk-gebaeudemanagement.de

2. Welche Daten erfassen wir und warum?

Da wir auf jegliche Tracking-Tools verzichten, erfassen wir nur das absolut Notwendige, um Ihnen diese Website sicher und fehlerfrei anzeigen zu können.
A. Technische Bereitstellung der Website (Server-Log-Dateien)
Wenn Sie unsere Website aufrufen, erhebt und speichert der Webserver automatisch Informationen, die Ihr Internet-Browser technisch zwingend an uns übermitteln muss, um die Seite anzuzeigen.
Diese Daten werden in Server-Log-Dateien erfasst:

• Der von Ihnen verwendete Browsertyp und die Browserversion
• Das von Ihnen genutzte Betriebssystem Ihres Computers oder Handys
• Die Webseite, von der aus Sie zu uns gelangt sind (Referrer URL)
• Der Name des zugreifenden Rechners (Hostname)
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• Ihre IP-Adresse

Hinweis zur Anonymisierung: Ihre IP-Adresse wird unmittelbar nach dem Ende der Verbindung noch auf dem Server anonymisiert bzw. gelöscht, sodass wir in den Logdateien keine Rückschlüsse mehr auf Ihre Person ziehen können.

Eine Zusammenführung dieser Server-Log-Dateien mit anderen Datenquellen (z. B. wenn Sie uns parallel eine E-Mail schreiben) findet unter keinen Umständen statt.

Zweck der Verarbeitung

Die temporäre Verarbeitung dieser Daten durch das System ist zwingend erforderlich, um:
1. die Website an Ihren Computer ausliefern und dort korrekt anzeigen zu können,
2. die Stabilität, Funktionsfähigkeit und den reibungslosen Betrieb der Website sicherzustellen,
3. und im Falle von Cyber-Angriffen (z. B. Hacker-Attacken) die Sicherheit unserer IT-Systeme zu gewährleisten und Straftaten aufzuklären.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der IT-Sicherheit, der Abwehr von Schadsoftware und der technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Angebots. Da diese Daten für den Betrieb der Seite zwingend notwendig sind, besteht seitens des Website-Besuchers keine Widerspruchsmöglichkeit.

B. Kontaktaufnahme (E-Mail oder Telefon)

Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben oder uns anrufen, speichern wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten zu können. Wir geben diese Daten niemals ohne Ihre Erlaubnis an Dritte weiter.

3. DBK- Portal

Unser internes Portal für Mitarbeiter und Partner dient der effizienten Abwicklung unserer betrieblichen Abläufe.

Zweck: Verwaltung und Dokumentation von Wartungsterminen, Gebäudeplänen, Service- und Wartungsaufträgen, Tickets, Angeboten, Beauftragungen, Wartungsprotokollen und Rechnungen sowie die Durchführung der damit verbundenen Geschäfts- und Verwaltungsprozesse.

Rechtsgrundlage: Durchführung unserer Verträge mit unseren Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Interne Meldestelle nach dem Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG)

Wir haben eine vertrauliche Meldestelle eingerichtet, über die Mitarbeiter und Partner Verstöße gegen Gesetze oder Richtlinien sicher melden können.

Zweck: Schutz von Hinweisgebern und Aufklärung von Missständen.

Datenschutz: Alle Meldungen werden streng vertraulich behandelt und sind grundsätzlich anonym. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Prüfung des Hinweises erforderlich ist.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung (z. B. auf Anordnung von Ermittlungsbehörden).

Aufbewahrung und Löschung der Daten

Alle Meldungen werden zu Dokumentationszwecken für 3 Jahre aufbewahrt und anschließend gelöscht.
Rechtsgrundlage: Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach dem Hinweisgeberschutzgesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. HinSchG).
Unsere Meldestelle erreichen sie über folgenden Link:
https://www.whistlebox.de/wb/559795733/

5. Ihre Rechte

Sie haben als Besucher unserer Website jederzeit die folgenden Rechte bezüglich Ihrer Daten. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns einfach eine formlose E-Mail an die oben genannte Adresse.

Recht auf Auskunft: Sie dürfen jederzeit kostenlos fragen, ob und welche Daten wir über Sie gespeichert haben, woher diese stammen und wer sie erhalten hat.
Recht auf Berichtigung: Wenn wir falsche Daten über Sie gespeichert haben (z. B. ein falsch geschriebener Name), korrigieren wir diese sofort auf Ihren Wunsch.
Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen. Wir tun dies sofort, es sei denn, ein Gesetz verpflichtet uns, die Daten noch aufzubewahren (z. B. steuerliche Fristen).
Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn Sie Daten auf Basis einer Einwilligung an uns gegeben haben, händigen wir Ihnen diese auf Wunsch in einem gängigen, am Computer lesbaren Format aus.
Beschwerderecht: Wenn Sie glauben, dass wir Ihre Daten nicht korrekt behandeln, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren. Für uns in Hamburg ist folgende Behörde zuständig:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hamburg
https://datenschutz-hamburg.de/

6. Sicherheit durch Verschlüsselung (SSL/TLS)

Um Ihre Daten beim Transport von Ihrem Computer zu uns bestmöglich zu schützen, nutzt diese Website eine sichere SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen die aktive Verschlüsselung an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Webbrowsers und daran, dass die Adresse mit https:// beginnt. Dadurch wird verhindert, dass unbefugte Dritte Ihre übertragenen Nachrichten (z. B. über ein E-Mail-Formular) im Internet mitlesen können.